POLÍTICA DE PRIVACIDADE
SEÇÃO 1 – INFORMAÇÕES GERAIS
A
presente Política de Privacidade contém informações sobre a coleta, uso,
armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e
visitantes do site www.shoppingcamesa.com.br e suas subpáginas, com a
finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e
esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são
coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem
gerenciar ou excluir as suas informações pessoais.
Esta Política de
Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site
www.shoppingcamesa.com.br e integra os Termos e Condições Gerais de Uso,
devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 43.672.716/0003-00, situado na
Rua Urbano Santos 469, doravante nominada Camesa Indústria Têxtil.
O
presente documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/18), o Marco Civil da Internet
(Lei 12.965/14) e o Regulamento da UE n. 2016/679. Ainda, o documento
poderá ser atualizado em decorrência de eventual atualização normativa,
razão pela qual se convida o usuário a consultar periodicamente esta
seção.
SEÇÃO 2 – COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E DO VISITANTE
Os dados pessoais do usuário e visitante são recolhidos pela plataforma da seguinte forma:
1.
Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma
www.shoppingcamesa.com.br: esses dados incluem identificação básica,
como e-mail, nome completo, cidade de residência, profissão, etc. A
partir deles, podemos identificar o usuário e o visitante, além de
garantir maior segurança e bem-estar às suas necessidades. Os usuários e
visitantes estão cientes de que seu perfil na plataforma estará
acessível a todos os demais usuários e visitantes do site
www.shoppingcamesa.com.br e seus subdomínios.
2. Quando um usuário
e visitante acessa páginas do site www.shoppingcamesa.com.br: as
informações sobre interação e acesso são coletadas pela empresa para
garantir uma melhor experiência ao usuário e visitante. Estes dados
podem incluir palavras-chave utilizadas em uma busca, compartilhamento
de documentos específicos, comentários, visualizações de páginas,
perfis, a URL de origem, o navegador utilizado e seus IPs de acesso,
dentre outras que poderão ser armazenadas e retidas.
3. Por
intermédio de terceiros: www.shoppingcamesa.com.br pode receber dados de
terceiros, como mkt.shoppingcamesa.com.br e landing pages com domínios
da Camesa e RD Station quando um usuário faz login com seu perfil de um
desses sites. A utilização desses dados é autorizada previamente pelos
usuários junto ao terceiro em questão.
SEÇÃO 3 – QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O USUÁRIO E VISITANTE
Os dados pessoais do usuário e visitante recolhidos são os seguintes:
1.
Dados para a criação da conta/perfil na plataforma
www.shoppingcamesa.com.br e seus subdomínios: e-mail, nome completo,
cidade de residência, empresa, CNPJ/CPF, e cargo.
2. Dados para otimização da navegação: de cadastro e pop-ups.
3.
Dados para concretizar transações: dados referentes ao pagamento e
transações, como número do cartão de crédito e outras informações sobre o
cartão, além dos pagamentos efetuados.
4. Newsletter: o e-mail
cadastrado pelo visitante que optar por se inscrever na Newsletter será
coletado e armazenado até que o usuário solicite o descadastro.
5.
Dados sensíveis: a plataforma poderá coletar os seguintes dados
sensíveis do usuário: origem étnica ou racial, opinião política,
convicção religiosa, dados genéticos, dados relativos à saúde,
orientação sexual.
6. Dados relacionados a contratos: diante da
formalização do contrato de compra e venda ou de prestação de serviços
entre a plataforma e o usuário e visitante, poderão ser coletados e
armazenados dados relativos à execução contratual, inclusive as
comunicações realizadas entre a empresa e o usuário.
SEÇÃO 4 – PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE
Os
dados pessoais do usuário e do visitante coletados e armazenados pela
plataforma www.shoppingcamesa.com.br e seus subdomínios têm por
finalidade:
1. Bem-estar do usuário e visitante: aprimorar o
produto e/ou serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os
compromissos estabelecidos entre o usuário e a empresa, melhorar a
experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a
depender das características básicas do usuário.
2. Melhorias da
plataforma: compreender como o usuário utiliza os serviços da plataforma
para ajudar no desenvolvimento de negócios e técnicas.
3. Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com base nos dados fornecidos.
4.
Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo oferecido e
gerar subsídio à plataforma para a melhora da qualidade no
funcionamento dos serviços.
5. Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizado de dados pessoais para avaliar o uso na plataforma.
6.
Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a determinados
conteúdos da plataforma, exclusivo para usuários cadastrados.
7. Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar a conclusão do negócio.
O
tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta
Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao
usuário, de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permanecem
aplicáveis.
SEÇÃO 5 – POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM ARMAZENADOS
Os
dados pessoais do usuário e visitante são armazenados pela plataforma
durante o período necessário para a prestação do serviço ou o
cumprimento das finalidades previstas no presente documento, conforme o
disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário, excetuando-se os casos em que a lei ofereça outro tratamento.
Ainda,
os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após o
término de seu tratamento nas seguintes hipóteses previstas no artigo 16
da referida lei:
1. Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador.
2. Estudo por órgão de pesquisa, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais.
3. Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei.
4. Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
SEÇÃO 6 – SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS
A
plataforma se compromete a aplicar as medidas técnicas e organizativas
aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de
situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão de
tais dados.
Os dados relativos a cartões de crédito são
criptografados usando a tecnologia “secure socket layer” (SSL), que
garante a transmissão de dados de forma segura e confidencial, de modo
que a transmissão dos dados entre o servidor e o usuário ocorre de
maneira cifrada e encriptada.
A plataforma não se exime de
responsabilidade por culpa exclusiva de terceiro, como em caso de ataque
de hackers ou crackers, ou culpa exclusiva do usuário, como no caso em
que ele mesmo transfere seus dados a terceiros. O site se compromete a
comunicar ao usuário em caso de alguma violação de segurança dos seus
dados pessoais.
Os dados pessoais armazenados são tratados com
confidencialidade, dentro dos limites legais. No entanto, podemos
divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei a
fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
SEÇÃO 7 – COMPARTILHAMENTO DOS DADOS
O
compartilhamento de dados do usuário ocorre apenas com os dados
referentes a publicações realizadas pelo próprio usuário; tais ações são
compartilhadas publicamente com os outros usuários.
Os dados do
perfil do usuário são compartilhados publicamente em sistemas de busca e
dentro da plataforma, sendo permitido ao usuário modificar tal
configuração para que seu perfil não apareça nos resultados de busca de
tais ferramentas.
SEÇÃO 8 – OS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS SERÃO TRANSFERIDOS A TERCEIROS
Os
dados pessoais podem ser compartilhados somente com plataformas
complementares via integração de sistema, porém de uso exclusivo da
Camesa Indústria Têxtil.
Os terceiros indicados recebem os dados na medida do necessário para permitir que eles realizem os serviços contratados.
Com
relação aos fornecedores de serviços terceirizados, como processadores
de transação de pagamento, informamos que cada qual tem sua própria
política de privacidade. Desse modo, recomendamos a leitura das suas
políticas de privacidade para compreensão de quais informações pessoais
serão usadas por esses fornecedores.
(Se transferência para outros países)
Os
fornecedores podem estar localizados ou possuir instalações em países
diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se
sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou
suas instalações estão localizados.
Ao acessar nossos serviços e
prover suas informações, você está consentindo com o processamento,
transferência e armazenamento dessa informação em outros países.
Ao
ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será
mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço
da nossa plataforma. Não somos responsáveis pelas práticas de
privacidade de outros sites e incentivamos a leitura das declarações de
privacidade deles.
SEÇÃO 9 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO
Os
cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma ao
computador do usuário e visitante e que nele ficam armazenados, com
informações relacionadas à navegação do site. Tais informações são
relacionadas aos dados de acesso, como local e horário de acesso, e são
armazenadas pelo navegador do usuário e visitante para que o servidor da
plataforma possa lê-las posteriormente, a fim de personalizar os
serviços da plataforma.
O usuário e o visitante do site
www.shoppingcamesa.com.br e seus subdomínios manifestam conhecer e
aceitar que pode ser utilizado um sistema de coleta de dados de
navegação mediante à utilização de cookies.
O cookie persistente
permanece no disco rígido do usuário e visitante depois que o navegador é
fechado e será usado pelo navegador em visitas subsequentes ao site. Os
cookies persistentes podem ser removidos seguindo as instruções do seu
navegador. Já o cookie de sessão é temporário e desaparece depois que o
navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador para recusar
todos os cookies, mas alguns recursos da plataforma podem não funcionar
corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.
SEÇÃO 10 – CONSENTIMENTO
Ao
utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na plataforma, o
usuário está consentindo com a presente Política de Privacidade.
O
usuário, ao se cadastrar, manifesta conhecer e pode exercitar seus
direitos de cancelar seu cadastro, acessar e atualizar seus dados
pessoais e garante a veracidade das informações por ele
disponibilizadas.
O usuário tem o direito de retirar seu
consentimento a qualquer tempo, para tanto deve entrar em contato
através do e-mail mkt.shoppingcamesa.com.br ou por correio enviado ao
seguinte endereço: Rua Urbano Santos, 469, Fábrica São Luís, São Paulo,
SP.
SEÇÃO 11 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamos
o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer momento,
então, é recomendável que o usuário e visitante a revise com
frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeito
imediatamente após sua publicação na plataforma. Quando realizadas
alterações, os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou
fornecer informações pessoais após eventuais modificações, o usuário e
visitante demonstra sua concordância com as novas normas.
Diante da
fusão ou venda da plataforma à outra empresa, os dados dos usuários
podem ser transferidos para os novos proprietários para que a
permanência dos serviços oferecidos seja mantida.
SEÇÃO 12 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento, será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os eventuais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em que se encontra a sede da empresa.